Форма обратной связи

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
(по графику работы организации)

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Обновление 1С. Зачем нужно, как скачать и установить

Надо ли отражать в учётной системе важные изменения законодательства, новые стандарты и методики работы, делать её более удобной и понятной? Ответ очевиден: конечно, нужно! Именно поэтому фирма 1С регулярно выпускает обновления для своих программ и платформы, на которой они функционируют.

И чтобы ваша 1С работала без ошибок, имела актуальные формы и отчёты, а вам был доступен весь необходимый функционал и последние изменения, программу нужно и важно регулярно обновлять.



Как часто нужно обновляться?

Мы рекомендуем обновлять программу не реже одного раза в месяц. Не стоит откладывать это в долгий ящик, ведь если вы не будете обновляться, например, полгода, а потом срочно потребуется последний релиз - просто поставить его не получится. Все пропущенные релизы придётся устанавливать последовательно.

Отдельно стоит отметить важность регулярного обновления 1С при наличии обменов с кассой, облачными 1С или другими системами, которые часто обновляются автоматически, чтобы не допускать разности версий и, как следствие, ошибок или полной остановки обмена.


   Не хотите думать об обновлениях, резервных копиях и при этом работать в тех же программах 1С? А так можно?
   Можно! C облачным сервисом 1С:Фреш, который обновляется автоматически. Первые 30 дней бесплатно оставьте заявку


Где брать обновления?

Единственный источник легальных обновлений - Портал 1С


Условия получения обновлений

Существует 3 основных условия. Программа должна быть:

1. Зарегистрирована в личном кабинете на портале 1С

2. Находиться на официальной поддержке фирмы 1С

3. Подключена к интернет-поддержке


   Для пользователей, купивших программу 1С в нашей компании, мы всегда создаём личный кабинет на портале (если его ещё нет)
   и выполняем регистрацию лицензии. Это бесплатно.




Правила предоставления официальной поддержки зависят от вида программы:

■ Базовые версии 1С - поддержка предоставляется бесплатно

■ ПРОФ версии 1С - платно, по договору информационно-технологического сопровождения (ИТС)

■ Отраслевые и специализированные решения - платно, по договору ИТС с активным сервисом КП Отраслевой



Способы обновления

Автоматическое обновление из программы 1С раскрыть▼

В этом варианте пользователь выполняет обновление самостоятельно, поэтому мы не рекомендуем его тем, кто не обладает достаточными навыками. Также стоит учесть, что вся ответственность при самостоятельном обновлении ложится на пользователя. Забыли сделать резервную копию, отключился свет, пропал интернет или Windows решил внезапно обновиться? Есть риск потерять важную информацию.
Кроме того, иногда релизы выходят с ошибками. При чём как с маленькими, которые копятся в системе, так и с большими, которые могут "положить" базу.

Если вы выбрали данный способ, то внимательно изучите инструкцию и действуйте согласно описанным в ней рекомендациям. Не забывайте создавать резервные копии и следите за свободным местом на диске.

После обновления может измениться функционал программы и потребоваться дополнительная настройка системы. Каждый раз по завершению процесса внимательно читайте вкладку "Новое в версии".


Обновление через конфигуратор раскрыть▼

Проверенный способ, который используют специалисты по сопровождению.
Обновление в этом случае скачивается с портала и устанавливается вручную, через конфигуратор. Преимуществом данного метода является возможность выполнить тестирование и избежать ошибок системы.

Выполнять обновление таким способом можно самостоятельно. При необходимости наш специалист проведёт для вас персональное обучение, а также пришлёт инструкцию. Стоимость услуги можно посмотреть в разделе обучение и консультации в нашем прайс-листе


Обновление специалистом партнёра 1С раскрыть▼

Самый надёжный и безопасный способ - доверить обслуживание 1С профессионалам.
Сертифицированный специалист сам напомнит вам, когда потребуется обновление, не забудет сделать резервную копию, а при необходимости проведёт тестирование и исправит ошибки.

Заключить договор на регулярное сопровождение можно на любой удобный период. Тарифы на сопровождение



Описанные способы применимы для типовых программ 1С, то есть тех, в которые не вносились никакие дополнительные изменения. Если же у вас доработанная конфигурация, рекомендуем проводить обновления только с привлечением квалифицированных специалистов, обладающих достаточными знаниями и навыками.



Почему не стоит устанавливать нелегальные обновления?

Потому что, по сути, их не существует. Фрилансер, не являющийся партнёром 1С чаще всего под видом обновления, просто заменяет пользователю его лицензионную 1С на такую же более новой версии, но взломанную, которую он находит и скачивает в интернете. После такого "обновления" пользователь продолжает работать в программе не подозревая, что теперь он использует её нелегально со всеми вытекающими из этого последствиями.
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Совет: откройте Меню - Справка - О программе и посмотрите, что указано в строке Лицензия. Если там есть аббревиатура HASP с числом (50, 200, 500 и т.д.) и при этом у вас не куплена USB-Лицензия на такое количество рабочих мест - вы используете нелицензионный продукт.
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Иногда пользователю подключают чужую интернет-поддержку. Казалось бы, обновления скачиваются с портала 1С, но делать так нельзя. Это считается грубым нарушением и фирма 1С отслеживает такие случаи.




   Не рискуйте безопасностью вашей информационной системы, используйте лицензионную 1С и регулярно её обслуживайте.
   Мы готовы вам в этом помочь! Оставить заявку